Cada vez que finaliza un año aparecen los resúmenes que nos relatan qué nos depararon los últimos doce meses y, seguidamente, los vaticinios más o menos halagüeños de lo que nos espera en el siguiente ejercicio.
Si acudimos a las redes sociales como termómetro del interés informativo; en Facebook, los temas más comentados en todo el mundo durante 2014 fueron el Mundial de Fútbol, el brote del virus del ébola, las elecciones en Brasil, el suicidio de Robin Williams y la iniciativa solidaria consistente en echarse encima un cubo de agua helada como forma de hacer visible el drama de los enfermos de Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA). Viral, sin duda, pero ¿cuántos sabían realmente el objetivo de esta acción y han contribuido, además, económicamente? En España, los temas más seguidos por Facebook fueron la Liga de fútbol, Pablo Iglesias (líder de Podemos), la Copa del Mundo de Brasil, el ébola y la Champions League.
Si acudimos a las redes sociales como termómetro del interés informativo; en Facebook, los temas más comentados en todo el mundo durante 2014 fueron el Mundial de Fútbol, el brote del virus del ébola, las elecciones en Brasil, el suicidio de Robin Williams y la iniciativa solidaria consistente en echarse encima un cubo de agua helada como forma de hacer visible el drama de los enfermos de Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA). Viral, sin duda, pero ¿cuántos sabían realmente el objetivo de esta acción y han contribuido, además, económicamente? En España, los temas más seguidos por Facebook fueron la Liga de fútbol, Pablo Iglesias (líder de Podemos), la Copa del Mundo de Brasil, el ébola y la Champions League.
En Twitter, el Mundial canariño también fue el tema más comentado, con más de 672 millones de tuits; pero el tuit de oro, el más compartido o retuiteado de la historia de esta red social, fue la foto que se haría Ellen Degeneres junto con un grupo de las estrellas del cine durante la ceremonia de los Oscar, casi tres millones y medio de RT. Sí, estamos hablando de la instantánea que daría lugar a la fiebre del selfi.
Desde el punto de vista profesional comunicativo de agencias y medios, ¿cuáles serán las claves de la Comunicación para 2015? En primer lugar, todo parece indicar que el éxito estará de parte de quién sea capaz de personalizar la experiencia de los usuarios finales, más allá del contenido que consuman.
En otras palabras, saldrán ganando quiénes sean capaces de adecuar sus mensajes al dispositivo que se utilice en cada momento y puedan optimizarlos al canal en cuestión, ya sea una rueda de prensa, el plató de televisión, una secuencia de tuits, una foto en Instagram (un formato que acaba de superar en usuarios a Twitter y eso le convierte en un medio muy deseable) o los nuevos desarrollos para la alerta o los mensajes que deban aparecer en el interface de un reloj "inteligente".
Para ello, las agencias de comunicación y marketing, los medios, los publicistas y todos aquellos que utilicemos profesionalmente la comunicación tendremos que adaptarnos más que nunca al lenguaje que requiere cada soporte porque nos enfrentamos a una audiencia escéptica, formada y altamente especializada.
Por su lado, los clientes que estarán más cerca de alcanzar sus objetivos profesionales (dentro del mundo de la comunicación) serán aquéllos que sean conscientes de que el éxito no es siempre proporcional al gasto sino a la oportunidad. Ser oportuno les puede ahorrar mucho dinero. Pero no se engañen, para ello necesitan de los servicios de un departamento de comunicación y marketing con experiencia y talento. Nada sale gratis.
Desde el punto de vista profesional comunicativo de agencias y medios, ¿cuáles serán las claves de la Comunicación para 2015? En primer lugar, todo parece indicar que el éxito estará de parte de quién sea capaz de personalizar la experiencia de los usuarios finales, más allá del contenido que consuman.
En otras palabras, saldrán ganando quiénes sean capaces de adecuar sus mensajes al dispositivo que se utilice en cada momento y puedan optimizarlos al canal en cuestión, ya sea una rueda de prensa, el plató de televisión, una secuencia de tuits, una foto en Instagram (un formato que acaba de superar en usuarios a Twitter y eso le convierte en un medio muy deseable) o los nuevos desarrollos para la alerta o los mensajes que deban aparecer en el interface de un reloj "inteligente".
Para ello, las agencias de comunicación y marketing, los medios, los publicistas y todos aquellos que utilicemos profesionalmente la comunicación tendremos que adaptarnos más que nunca al lenguaje que requiere cada soporte porque nos enfrentamos a una audiencia escéptica, formada y altamente especializada.
Por su lado, los clientes que estarán más cerca de alcanzar sus objetivos profesionales (dentro del mundo de la comunicación) serán aquéllos que sean conscientes de que el éxito no es siempre proporcional al gasto sino a la oportunidad. Ser oportuno les puede ahorrar mucho dinero. Pero no se engañen, para ello necesitan de los servicios de un departamento de comunicación y marketing con experiencia y talento. Nada sale gratis.
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